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Inhalte der Ausbildung zur Arzthelferin

Kenntnisse über das Gesundheitswesen und die ärtzliche Praxis

Arbeitsschutz, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung

Maßnahmen der Arbeits- und Praxishygiene

Anwenden unf Pflegen medizinischer Geräte und Instrumente

Betreuen von Patienten in der ärtzlichen Praxis

Hilfeleistung bei Notfällen

Mitwirken bei diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen

Durchführen von Laborarbeiten einschließlich Qualitätssicherung

Umgehen mit Arzneimitteln, Sera und Impfstoffen sowie mit Heil- und Hilfsmitteln

Anwenden von medizinischen Fachausdrücken und Grundkenntnissen über Krankheiten

Anatomie, Physiologie und Pathologie

Prävention, Prophylaxe und Rehabliltaion

Organisieren der Praxisabläufe einschließlich Textverarbeitung

Durchführen des Abrechnungswesens

Durchführen von Verwaltungsarbeiten

Umgehen mit Bestimmungen der Sozialgesetzgebung

Inhalte der Ausbildung zur Arzthelferin

• Berufsbildung, Arbeits-, Tarifrecht
• Stellung des Ausbildungsbetriebes im Gesundheitswesen; Anforderungen an den Beruf
• Organisation und Rechtsform des Ausbildungsbetriebes
• Gesetzliche und vertragliche Bestimmungen der medizinischen Versorgung
• Umweltschutz

• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Maßnahmen der Arbeits- und Praxishygiene
• Schutz vor Infektionskrankheiten

• Kommunikationsformen und -methoden
• Verhalten in Konfliktsituationen

• Betreuen von Patienten
• Beraten von Patienten

• Betriebs- und Arbeitsabläufe
• Qualitätsmanagement
• Zeitmanagement
• Arbeiten im Team
• Marketing

• Verwaltungsarbeiten
• Materialbeschaffung und -verwaltung
• Abrechnungswesen

• Informations- und Kommunikationssysteme
• Dokumentation
• Datenschutz und Datensicherheit

• Assistenz bei ärztlicher Diagnostik
• Assistenz bei ärztlicher Therapie
• Umgang mit Arzneimitteln, Sera und Impfstoffen sowie Heil- und Hilfsmitteln

Kenntnisse über das Gesundheitswesen und die ärtzliche Praxis

• Aufgaben und Organisation des Gesundheitswesens und seine Einordnung in das Gesamtsystem der sozialen Sicherung beschreiben
• die grundlegende Struktur der Sozialgesetzgebung beschreiben
• die Grundlagen der gesetzlichen Krankenversicherung beschreiben
• die Stellung der ärztlichen Praxis im Gesundheitswesen erläutern
• Aufgaben und Funktionsbereiche der ausbildenden ärztlichen Praxis erläutern
• Gebiete ärztlicher Tätigkeiten beschreiben und über Teilgebiete Auskunft geben
• die in der ausbildenden ärztlichen Praxis geltenden Regelungen über Arbeitszeit, Vollmachten und Weisungsbefugnisse beschreiben
• für die Arzthelferin geltende arbeits- und tarifrechtliche Regelungen beschreiben
• Rechtsvorschriften für die Arbeit in der ärztlichen Praxis nennen und beachten
• Inhalte der Ausbildungsordung und den betrieblichen Ausbildungsplan beschreiben

Arbeitsschutz, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung

• Vorschriften zum Schutz der Gesundheit am Arbeitsplatz, insbesondere Unfallverhütungsvorschriften beachten
• Verhaltensregeln im Brandfall nennen und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen
• Maßnahmen des Strahlenschutzes beschreiben
• Grundsätze der Hygiene beachten
• Maßnahmen der allgemeinen und persönlichen Hygiene ergreifen
• berufsbezogene mögliche Ursachen der Umweltbelastung nennen
• Maßnahmen zur Sammlung, Lagerung und Beseitigung von Abfällen unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften, insbesondere des Umwelt- und Seuchenschutzes, ergreifen
• die in der ausbildenden ärztlichen Praxis verwendeten Energiearten nennen und Möglichkeiten rationeller Energieverwendung im beruflichen Einwirkungs und Beobachtungsbereich anführen

Maßnahmen der Arbeits- und Praxishygiene

• medizinische Instrumente, Geräte und Apparate nach den gebräuchlichen Verfahren desinfizieren, reinigen und sterilisieren
• Materialien insbesondere Verbandstoffe, Tupfer und Handschuhe, sterilisieren
• für Hygiene in den Praxisräumen sorgen
• erste Maßnahmen bei übertragbaren Krankheiten ergreifen

Anwenden unf Pflegen medizinischer Geräte und Instrumente

• die Ausstattung der ausbildenden ärztlichen Praxis mit medizinischen Instrumenten, Geräten und Apparaten beschreiben
• Zweck, Funktionsweise, Anwendung und Pflege einschlägiger medizinischer Instrumente, Geräte und Apparate beschreiben
• medizinische Geräte, Instrumente und Apparate pflegen
• Fehler in der Funktionsweise und bei der Anwendung medizinischer Geräte und Apparate feststellen und Maßnahmen zu ihrer Beseitigung ergreifen
• bei der Anwendung medizinischer Geräte und Apparate, insbesondere von Diagnose- und Therapiegeräten, mitwirken

Betreuen von Patienten in der ärtzlichen Praxis

• Möglichkeiten und Notwendigkeiten der Einwirkung auf den Patienten insbesondere unter psychologischen Gesichtspunkten beschreiben
• Patienten situationsgerecht empfangen und betreuen
• die Situation des anrufenden Patienten einschätzen; fallgerecht entscheiden

Hilfeleistung bei Notfällen

• Verhalten bei Unfällen in der ärztlichen Praxis beschreiben und Hilfe leisten
• Maßnahmen der Ersten Hilfe durchführen
• bedrohliche Zustände bei Patienten erkennen und Sofortmaßnahmen ergreifen
• bei Maßnahmen des Arztes in Notfallsituationen mitwirken

Mitwirken bei diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen

• bei diagnostischen Maßnahmen, insbesondere EKG, Röntgen, Sonographie, Endoskopie, Punktionen, Katheterisierung, gynäkologischen Untersuchungen, Einläufen, mitwirken
• bei therapeutischen Maßnahmen, insbesonder bei Injektionen, Verbänden, Spülungen, kleinen chirurgischen Eingriffen und der Lokalanästhesie mitwirken

Durchführen von Laborarbeiten einschließlich Qualitätssicherung

• Grundlagen für die Durchführung medizinischer Laboruntersuchungen beschreiben
• Laborgeräte und -apparate und ihre Anwendung beschreiben
• Blut, Urin und Stuhl für Untersuchungszwecke gewinnen
• Harn-, Stuhl- und ausgewählte Blutuntersuchungen durchführen, protokollieren und die Untersuchungsergebnisse durch Qualitätskontrollen sichern
• Labordaten auf ihre Bedeutung für den Patienten einstufen
• Untersuchungsmaterialien aufbewahren, versenden und beseitigen
• Labordaten dokumentieren

Umgehen mit Arzneimitteln, Sera und Impfstoffen sowie mit Heil- und Hilfsmitteln

• die Begriffe Arzneimittel, Betäubungsmittel, Sera und Impfstoffe sowie Heil- und Hilfsmittel erklären
• Voraussetzungen für die Arzneimittelabgabe unter Berücksichtigung der einschlägigen Vorschriften beschreiben
• Formen und Arten der Verabreichung von Arzneimitteln beschreiben
• Wirkungen und wesentliche unerwünschte Wirkungen häufig verabreichter Arzneimittelgruppen nennen
• Arzneimittel, Heil- und Hilfsmittel unter Berücksichtigung der einschlägigen Vorschriften aufbewahren, handhaben und Praxisbedarf bevorraten

Anwenden von medizinischen Fachausdrücken und Grundkenntnissen über Krankheiten

• Grundbegriffe der medizinischen Terminologie nennen und gebräuchliche Fachausdrücke und Abkürzungen anwenden
• über die wichtigsten Krankheitsursachen wie Ernährung, mechanische Einwirkungen, Strahlen- und Temperatureinwirkungen, Einwirkungen chemischer Substanzen, innere Krankheitsursachen Auskunft geben
• typische Veränderungen im Gewebe durch Krankheiten und deren Ursachen beschreiben
• wesentliche übertragbare Krankheiten und deren wichtigste Symptome beschreiben

Anatomie, Physiologie und Pathologie

• Aufbau und Funktion des Körpers in seinen Grundzügen beschreiben
• Aufbau und Funktion des Körpergewebes erläutern
• ufbau, Funktionen und wichtige Erkrankungen des Bewegungsapparates erläutern
• Aufbau der Organe und Organsysteme in Grundzügen beschreiben
• Lage der einzelnen Organe und ihre Beziehung zur Körperoberfläche beschreiben
• Funktionsweise der Organe und Organsysteme beschreiben
• wesentliche Erkrankungen der verschiedenen Organe und Systeme erläutern

Prävention, Prophylaxe und Rehabliltaion

• Möglichkeiten zur Vorbeugung von Krankheiten nennen
• Möglichkeiten der aktiven und passiven Immunisierung beschreiben
• Möglichkeiten der Rehabilitation nennen
• bei der Gesundheitsberatung mitwirken

Organisieren der Praxisabläufe einschließlich Textverarbeitung

• Postein- und -ausgang vorbereiten
• Telefonverkehr abwickeln
• Schriftverkehr unter Einbeziehung neuer Formen der Textverarbeitung durchführen
• Patientendokumentation organisieren
• Verfahren der Terminplanung und Patientenbestellung erläutern
• praxisinterne Abläufe planen und mit Patienten Termine vereinbaren
• Vordrucke Arbeitsvorgängen zuordnen und ausfüllen

Durchführen des Abrechnungswesens

• ärztliche Gebührenordnung und ihre Anwendungsbereiche beschreiben
• ärztliche Leistungen Kostenträgern zuordnen
• ärztliche Leistungen Gebührenordnungspositionn zuordnen
• Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen und sonstigen Kostenträgern unter Anwendung der Abrechnungsbestimmungen durchführen
• Abläufe der Quartalsabrechnung organisieren und durchführen
• Rechnungen für Selbstzahler erstellen

Durchführen von Verwaltungsarbeiten

• Grundregeln der Buchführung in der ärztlichen Praxis anwenden
• Zahlungsvorgänge abwickeln und überwachen
• Mahnverfahren einleiten
• Vorschriften aus dem Kaufvertragsrecht anwenden

Umgehen mit Bestimmungen der Sozialgesetzgebung

• Versichertenkreis und Leistungssystem der gesetzlichen Kranken- und Unfallversicherung beschreiben
• über Grundlagen der Beitragserhebung Auskunft geben
• über Bestimmungen für besondere Personengruppen, insbesondere für werdende Mütter, Behinderte, Sozialhilfeempfänger und Kriegsopfer Auskunft geben
• Bestimmungen der Sozialgesetzgebung in der ärztlichen Praxis anwenden