Zahnfee Aga

Guten Abend
bin neu hier und hab mal eine frage! Wir arbeiten mit dem Z1 Programm im moment nur horror
können jetzt manche HKP´s nicht abrechnen, also die Laborrechnung ist impotiert und auch korrekt aber die Bema und GOZ und fz. nimmt er nicht mit rüber????? HILFE
Die hotline hat auch keine ahnung wie so oft in letzter Zeit
ist auch nicht bei allen HKP´s so kann mir einer vielleicht helfen oder hat jemand das problem auch?

Piper

was meinst du denn mit "rüber nehmen"? hab auch Z1

rotistblond

ich kann dir nur sagen Z1 ist Horror , die haben auch keine Ahnung

ich arbeite noch mit anderen Programmen, da funktioniert es einwandfrei

die letzte z1 ze abrechnung habe ich komplett mit der hand gemacht, da ich nur noch fehlermeldungen hatte, die aber definitiv keine waren!!!

Piper

also bei uns funktioniert alles

vielleicht liegt es ja an irgendwelchen zwischenschritten?- die nicht richtig sind, war bei mir am anfang so.

könnt ja mal nen ablauf aufschreiben-dann können wir vergleichen, vielleicht finden wir ja den fehler

Zahnfee Aga

hallöchen
also wenn ich zb. einen Antrag schreibe diesen ausdrucke ist alles ok, will diesen dann abrechnen ist alles leer keine bema, goz oder fz.?!
wenn ich auf den plan noch mal drauf gehe ist alles auch vorhanden diesen dann übernehmen will nimmt er mir aber nichts an. hoffe ihr versteht was ich meine??? ist bisschen schwierig zu erklären .-(

danke trotzdem

Pfefferminzia

da gabs doch ein update...jetzt klappts wieder

QMFEE

Hallo, welche Version soll dass sein, die Fehler sind auch nach dem letzten Update fast alle noch da.