susi19

Unser Mahntext geht so:Mahnungen sind immer etwas unangenehmes für den der sie bekommt und auch für den der sie schreiben muss. Wir wissen das im stress und der Eile die der Alltag mitsich bringt einiges verloren geht,haben sie dabei vielleicht unsere rechnung vergessen?....

Hoffe ich konnte helfen.
bis dann

demazoja

Hallo,

erstmal Danke für die vielen Antworten!!!!

Wir werden große Beträge auch über ein Rechenzentrum abrechnen aber halt nicht alles und wie wir alle wissen sind es oft eher die kleinen Beträge die mit einer Mahnung enden.
Dazu kommt das wir ganz neu aufmachen und da zählt ja jeder Pfennig

Vielen Dank dema

Tinka

Hallo Ihr, sicher ist es schön, wenn man einen etwas witzigen Text nehmen kann. Eine Mahnung ist aber vor allen Dingen eine Zahlungsaufforderung. Witzige Texte finde ich bei Recall etc angebrachter. Übrigens muss man immer erstmal einmal mahnen, bevor man weitere Schritte einleiten kann.
Auch Vorauszahlungen sind nicht ohne weiteres Möglich. Diese dürfen nur auf Laborkosten geleistet werden.

demazoja

Hallo Tinka,

sicher darf eine Mahnung keinen Witzfaktor haben aber in unserem PC ist ein soooo doofer Vortext. Ich denke das man sicherlich da etwas creativer sein sollte, denn auch der Patient merkt ob man sich mit dem Thema auseinandersetzt und nicht einfach einen vorgefertigten Langweilertext nimmt.
Vorzahlung wird bei uns gar nicht vorkommen. Geld ist eh immer ein Thema und ich denke das ist im Auge des Patienten Geldrafferei.

Lg dema

Tinka

Hallo demazoja, meine Antwort bezog sich mehr auf das was FItHH geschrieben hatte.
Was meinst du mit es ist im Auge des Patienten Geldrafferei?

jenjae

Unser Chef besteht auf "Es ist wohl Ihrer Aufmerksamkeit entgangen, die Rechnung, für die am XX.XX.XX vorgenommene Untersuchung zu begleichen" Ziemlich schnöder Text. Habe schon andere Texte verwendet, aber die unterschreibt er dann nicht

demazoja

Ich meine das Patienten eh immer denken Zahnarzt ist überteuert ect. Und wenn dann auch noch eine schnöde Mahnung kommt ohne Pfiff, bestärkt das.
Wenn die Mahnung etwas aufgeklockert ist hat es auch erinnerungswert und man merkt das wir uns mit dem thema deutlich auseinandersetzen.

lg dema

tigrafan

Hallo an alle,

bei uns sind auch manche Patienten über eine Mahnung angesäuert. Daher steht ein Gedichtchen in unserer ersten Mahnung freundlich und nett :

"Das Mahnen ist 'ne schwere Kunst,
man will das Geld, doch auch die Gunst
des werten Patienten nicht verlieren.
Drum bitten wir Sie sehr diskret
nun schnell zu zahlen, was da steht"

Ich finde den Text locker flockig - manch ein Patient hat darüber auch etwas geschmunzelt und war nicht böse.

Viele Grüße von tigrafan