june85

Hallo,

ich bin gerade dabei die Arbeitsanweisungen für unsere Praxis zu schreiben.
Kann mir jemand sagen wieviel man da so ungefähr braucht?
Muss ich wirklich für alles eine AA schreiben?Z.b. was ich morgens alles mache (Zimmer abdecken und vorbeireiten)?
Leider ist es meinem Chef ziemlich egal was ich schreibe er ist der meinung es steht alles auf der CD von der KZV. Meine Kollegen helfen mir auch nicht, also muss ich den sch... alleine machen, wobei ich Stuhlassitenz bin und nicht weiß wie meine kollegin die Abrechnung macht oder eine Rechnung schreibt.
Total blöd!!Wer sich sowas nur ausgedacht hat!!!!

june27

Wegen Deinen Kolleginnen:
Du musst das dann schon delegieren, was bringt es, wenn Du keine Ahnung von der Abrechnung hast!!!
Setzt Dich da mal durch, anders geht es nicht!

Wegen den Arbeitsanweisungen: So pauschal kann man dass nicht sagen und ich kann Dir jetzt aus dem Kopf auch nicht sagen, wieviele ich habe! Es kommt halt immer darauf an, was alles in einer Praxis gemacht wird!

Banditdent

da hat doch die erst AA schon ihre Berechtigung. Denn wenn du die Arbeitsanweisung ,,Wie schreibe ich eine Rechnung" fertig hast, dann können alle dort nachsehen wie es funktioniert. So geht es ja jedem in der Praxis, es wissen nicht alle alles und dafür ist es ganz sinnvoll aufzuschreiben welche Schritte und Materialien nötig sind. Ich erarbeite auch gerade die AA und es ist viel Arbeit, aber es lohnt sich in meinen Augen. Was ich auch persönlich gut finde ist das man selber sehr viel lernt, worüber man sich vorher nie ein Kopf gemacht hat.
Ich schreibe über alles eine AA, aber ich werde auch viel vergessen und der Ordner wird sich mit der Zeit immer weiter füllen.

june85

Danke für eure schnellen Antorten!!!!
Klar könnte ich mich dabei machen und eine AA für das erstellen einer Rechnung machen dann weiß ich wie es geht und kann auch mal ne Rechnung schreiben. Es geht mir aber ums Prinzip. Ich bin noch nicht mal Hygienebeauftragte, bei uns in der Praxis ist noch niemand benannt. AA für z.B. Füllungen hab ich ja schon geschrieben. Aber ich finde es einfach nicht ok wenn ich mir den Arsch aufreiße aund andere machen gar nichts. Mein Chef hätte es ja am liebsten das ich das zuhause mache. und meine Kollegin von der Anmeldung ist der Meinung das es nicht lange dauert bis solche Arbeitsanweisungen im Internet stehen und sie die nur ausdrucken muss.
Ich könnte mich da jetzt richtig drüber aufregen.

Trotzdem nochmal danke für eure Antwort!!

Steffile

Es gibt sicher pauschale Arbeitsanweisungen, aber die trifft nie 100%ig auf eine Praxis zu. Deswegen muss man die selbst schreiben.

Ich glaube, dass die damals auf der QM-Fortbildungen was über min. 5 AAs gesagt haben...

Banditdent

Es ist schon wichtig, das man beim Erstellen des QM in einem Team arbeitet. Du musst ja von deiner Kollegin in der Anmeldung genaue Informationen bekommen, wie sie zB. eine Rechnung erstellt, oder einen HKP schreibt, oder das Kassenbuch führt usw. Das kannst du gar nicht alleine. Jeder hat ja in einer Praxis bestimmte Aufgaben und um da die richtigen AA´s zu schreiben, müssen die dir schon sagen was sie tun und wie die Arbeitsschritte sind.

QMBienchen

Ich hab die AA´s unter den Kolleginnen aufgeteilt. Diejenige die am meisten mit einer Sache zu tun hatte musste eine handschriftliche Vor-AA erstellen, z.B. die Hyg.beauftragte musste mir genau aufschreiben, wie die Instrumente aufbereitet werden. Ich hab diese " Vor-AA" dann zum Schluss ausgearbeitet.
Wie viele wir haben, weiß ich nicht mehr aus dem Kopf. Ich weiß nur, dass es viele sind

Es ist QM für die gesamte Praxis, also müssen auch alle mitmachen, sonst macht QM keinen Sinn.
Ich finde QM klasse, auch wenn jetzt einige bestimmt sagen, dass ich spinne . Es ist viel Arbeit, aber es lohnt sich. Wir sind jetzt fertig und zertifiziert.

Also ran an die AA´s, aber mit deinem Team :-)

Mücke

Hey,

wir haben mittlerweile für alles eine Arbeitsanweisung, aus dem einfachen Grund heraus, dass wir manches nicht täglich machen sondern vielleicht ein mal im Monat und man dann wieder nicht genau weiß, wie war das nochmal?